Privacyverklaring voor spelers

Op deze pagina leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we die gebruiken en beschermen, en welke keuzes u heeft over uw privacy. Wij behandelen persoonsgegevens met zorg en streven ernaar duidelijk te zijn over verwerking, opslag en delen van informatie in verband met uw account en gebruik van Go Wild.

Welke gegevens we verzamelen

Persoonsgegevens

Wanneer u een account aanmaakt of contact met ons opneemt, verzamelen we basisgegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e‑mail en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken we voor identificatie, verificatie en communicatie over uw account.

Technische gegevens

Wij registreren technische informatie die nodig is voor de werking van onze diensten, zoals IP‑adres, apparaattype, browsergegevens, besturingssysteem en logbestanden. Deze informatie helpt ons de site veilig en goed te laten werken en technische problemen op te lossen.

Transactiedata en accountactiviteit

Transactiedata omvat stortingen, uitbetalingen en gebruikte betaalmethoden. Daarnaast bewaren we informatie over uw spelactiviteit, inzetpatronen en communicatie met onze klantenservice om uw accountbeheer en eventuele verificatie te ondersteunen.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, betalingen en verificatie, het voorkomen van fraude en het naleven van wettelijke verplichtingen. Daarnaast gebruiken wij informatie om onze diensten te onderhouden, storingen op te lossen en klantvragen te behandelen. Marketingdoeleinden worden alleen toegepast met uw toestemming.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten functioneren, in te loggen, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op de site. Voor meer informatie over gebruikte cookiecategorieën en hoe u ze uitschakelt, kunt u contact opnemen.

Beveiliging en gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Dit omvat versleuteling van gegevensoverdracht en interne toegangsbeperkingen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun werk.

Delen van informatie en derden

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met vertrouwde dienstverleners die betalingen verwerken, identiteit verifiëren of technische diensten leveren. We delen alleen wat noodzakelijk is en sluiten afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Wij kunnen gegevens ook delen wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te beperken. U kunt verzoeken om een kopie van uw gegevens en in bepaalde gevallen om verwijdering. Voor verzoeken of vragen over uw privacy kunt u contact opnemen via [email protected].

Toegang, correctie en verwijdering

Verzoeken voor inzage, correctie of verwijdering behandelen wij binnen redelijke termijnen. We kunnen aanvullende verificatie vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we gevoelige verzoeken uitvoeren. Sommige gegevens kunnen blijven om wettelijke of operationele redenen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Wij publiceren wijzigingen op deze pagina en, waar relevant, informeren we ingelogde gebruikers. Blijf dit beleid controleren voor de meest recente informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.